SANLITUN INTERNATIONAL VOLUNTEER SERVICE PROJECT

白书豪 | Bai Shuhao

说啥都对组 现场访谈与成果表达骨干

白书豪在真实街头访谈中表现稳健,能够帮助团队推进问题确认、资料说明和用户沟通。他的表达清楚,能把服务目标与用户反馈连接起来,是小组协作、现场执行和成果表达中的重要成员。

白书豪个人成果展示主图
白书豪在第六期城市行动实验室中的成果影像。

PROJECT THEME

从真实社区问题出发,形成可展示的行动成果

白书豪所在小组聚焦:生活导览、支付说明、点餐协助卡、英文话术包、微导览、求助交通。项目要求学生完成用户观察、街区访谈、服务工具设计、用户反馈整理和成果表达。

个人能力关键词

现场访谈路演表达用户沟通公共表达

FIELD RESEARCH

现场调研与服务记录

白书豪现场调研照片
向外籍青年介绍小组调研问题并收集反馈。

现场任务

学生需要在真实或模拟真实场景中礼貌开口、确认需求、记录反馈,并遵守隐私、安全和服务边界。该过程为后续报告、MVP优化和英文路演提供证据。

PHOTO & VIDEO

个人影像记录

个人成果视频 / Student Presentation

白书豪个人成果汇报 / Bai Shuhao Student Presentation

STUDENT REFLECTION

英文演讲实践总结

这次英文演讲结束后,我自己认真回想了一遍整体表现,发现这次发挥并不好,问题也比较明显,需要好好总结、及时改正。

首先,我最大的问题是太依赖AI。这次演讲稿很多句子、内容都是借助工具整理的,我自己没有真正吃透、练熟。表面上稿子内容很完整,但我并没有完全消化。这就导致我上台之后非常不熟练,一紧张就容易卡壳,没办法自然、流畅地讲出来,全程很僵硬。

其次,频繁卡顿也暴露了我的英语口语能力确实不够扎实。很多句子我只是死记硬背,读得不熟,也不会灵活表达。一旦忘词,就接不上下一句,整体节奏很乱。这也说明我平时开口练习太少,语感和熟练度都需要加强。

另外,我上台心态很不稳定。站在台上很容易紧张,稍微一点失误就慌神,越慌越卡,没办法稳住节奏继续演讲。心理素质太差,影响了我的正常发挥。

最后,我的临场应变能力很弱。遇到忘词、卡顿、没有对应内容这种意外,我完全不知道怎么补救,只会停在原地发呆,不会简化语言、跳过内容或者临场调整,导致演讲效果大打折扣。

通过这次演讲,我清楚看到了自己的很多短板。之后我会改掉依赖AI的习惯,稿子尽量自己整理、自己理解、反复背诵熟练。我也会多开口练英语,提升口语熟练度。同时我会多争取上台机会,锻炼心态,刻意练习临场应变。我会针对性改正这些问题,争取下次演讲更加自信、流畅,不再出现同样的失误。

MVP PROTOTYPE

小组MVP服务作品

说啥都对组将生活沟通、支付辅助、应急服务和点餐提示设计成多种MVP形态,适合继续发展为外籍游客便民服务工具包。

PROJECT DOCUMENTS

项目资料与原始记录

收录白书豪的个人材料与说啥都对组调研、方案和成果原文件。

PPTX 小组项目方案 8.3 MB

北京入境游客服务优化体系建设方案

28页英文项目方案,涵盖支付、药店、餐饮、服务话术、应急协助与城市微导览。

下载原文件 / Download
DOCX 调研工具 17 KB

说啥都对组调查问卷

面向入境游客城市生活体验与服务需求设计的原始调查问卷。

下载原文件 / Download

RECOGNITION

个人奖项与队伍获奖

个人奖项 / Individual Awards

最佳演讲

队伍获奖 / Team Awards

团队奖:最佳MVP原型 / 说啥都对组团队奖:最佳PPT / 说啥都对组

AWARD CERTIFICATES

个人与团队荣誉证书

最佳演讲 / Best Presentation证书预览
最佳演讲 / Best Presentation个人奖项证书 / Individual Award PDF ↓
最佳MVP原型 / Best MVP Prototype证书预览
最佳MVP原型 / Best MVP Prototype说啥都对组团队证书 / Team Award PDF ↓
最佳PPT / Best PPT Design证书预览
最佳PPT / Best PPT Design说啥都对组团队证书 / Team Award PDF ↓