TEAM PROJECT
Warm Serve
支付流程、数字生活、就医、点餐、文化礼仪、打车
Warm Serve组围绕外籍人士在城市生活中的高频服务障碍展开调研，重点将就医、支付和日常沟通场景转化为可读、可用、可继续优化的信息说明卡。
团队奖项 / Team Awards
TEAM PROJECTS
四个小组成果展示
每个小组页面包含成员、研究方向、团队奖项、MVP服务作品和成员个人页面入口，便于官网“人物故事 - 城市行动实验室”栏目继续挂载。
TEAM PROJECT
茉喜王组
支付、故宫路线、餐厅沟通、打车、社区应急安全、交通
茉喜王组的成果覆盖支付适应、双语菜单、软件指引和微导览等多个真实场景，能够从用户流程出发呈现较完整的服务工具体系。
团队奖项 / Team Awards
TEAM PROJECT
说啥都对组
生活导览、支付说明、点餐协助卡、英文话术包、微导览、求助交通
说啥都对组将生活沟通、支付辅助、应急服务和点餐提示设计成多种MVP形态，适合继续发展为外籍游客便民服务工具包。
团队奖项 / Team Awards
TEAM PROJECT
三叶草组
信息提示卡、用餐提示卡、就医和药店、打车地址
三叶草组以信息可获得性为核心，围绕移动支付、社区提示和基础生活服务形成清晰的信息卡片，适合用于社区服务点位和志愿者辅助说明。
团队奖项 / Team Awards